Envíos

Nuestra política establece que las órdenes serán procesadas (preparadas) en un período de 5 a 7 días laborables luego de haber realizado su pedido. Sin embargo, tendemos a procesar las órdenes en menos de 1 día.

Tarifas de envío son provistas en la pantalla de pagos.

Utilizamos el Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) para enviar su pedido. Nuestra responsabilidad termina una vez su orden es enviada. El tiempo de entrega de su pedido depende totalmente de USPS.

El número de rastreo o "tracking number" debe utilizarse para darle seguimiento a su pedido. No hacemos seguimiento de pedidos. Toda la información disponible se le proporciona al cliente. Recibirá un correo electrónico con la información correspondiente una vez su pedido salga de nuestras facilidades.

Demoras, robos o pérdidas en entregas por USPS de ninguna manera implican cancelación de pedidos ni reembolsos de dinero. ROB GALAR no controla el manejo y tiempo de entrega del correo.

Importante: Si proporciona una dirección incorrecta o insuficiente, el envío será devuelto a nuestras instalaciones. Usted es responsable de los costos de reenvío. Esto atrasará la llegada de su orden.

ROB GALAR NO es responsable por pérdidas, daños o robos de paquetes una vez manejados por USPS. Usted será responsable de realizar cualquier reclamación directamente a USPS. ROB GALAR proporcionará toda la información de apoyo necesaria para llenar cualquier reclamación. Pérdidas, daños o robos de paquetes mientras se manejan por USPS de ninguna manera implican reembolsos de dinero de parte de ROB GALAR.

POLÍTICA DE ENVÍO (VERSIÓN INGLÉS)

Envío

Nuestra política establece que los pedidos serán procesados ​​(preparados) en un plazo de 5 a 7 días hábiles después de realizar su pedido. Sin embargo, tendemos a procesar los pedidos en menos de 1 día.

Las tarifas de envío se proporcionan en la pantalla de pago.

Utilizamos el Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) para enviar su pedido. Nuestra responsabilidad termina una vez que se envía su pedido. El tiempo de entrega de su pedido depende completamente de USPS.

El número de seguimiento debe utilizarse para realizar el seguimiento de su pedido. No realizamos seguimiento de pedidos. Toda la información disponible se proporciona al cliente. Recibirás un correo electrónico con la información correspondiente una vez tu pedido salga de nuestras instalaciones.

Retrasos, robos o pérdidas en las entregas de USPS no implican en ningún caso cancelación de pedidos ni reembolsos. ROB GALAR no controla la manipulación y tiempo de entrega del correo.

IMPORTANTE: Si facilitas una dirección incorrecta o insuficiente, el envío será devuelto a nuestras instalaciones. Usted es responsable de los costos de reenvío. Esto retrasará la llegada de su pedido.

ROB GALAR NO es responsable de los paquetes perdidos, dañados o robados una vez manejados por USPS. Usted será responsable de realizar cualquier reclamo directamente a USPS. ROB GALAR proporcionará toda la información de respaldo necesaria para completar cualquier reclamo. La pérdida, daño o robo de paquetes mientras estén siendo manejados por USPS no implica de ninguna manera reembolsos de dinero por parte de ROB GALAR.